1. Что такое cookies?
Cookies (куки) — это небольшие текстовые файлы, которые сайт размещает на вашем устройстве при посещении. Они помогают сайту запоминать информацию о вашем визите, что делает последующие посещения более удобными и полезными.
2. Зачем мы используем cookies?
Мы используем cookies для:
- Обеспечения работы сайта
- Запоминания ваших предпочтений (язык, настройки)
- Анализа использования сайта
- Улучшения пользовательского опыта
- Обеспечения безопасности
3. Типы cookies, которые мы используем
Необходимые cookies
Эти cookies необходимы для работы сайта. Без них некоторые функции будут недоступны.
- access-token: токен авторизации (срок: 4 часа)
- csrf-token: защита от CSRF-атак (срок: сессия)
- lang: выбранный язык (срок: 1 год)
- cookie_consent: ваш выбор настроек cookies (срок: 1 год)
Правовое основание: Выполнение договора и соблюдение юридических обязательств (статья 6(1)(b) и 6(1)(c) GDPR)
Аналитические cookies
Помогают нам понять, как посетители используют сайт, чтобы улучшить его работу.
- Google Analytics 4: отслеживание посещений и поведения пользователей (анонимно)
- Подсчет посещений и источников трафика
- Определение популярных страниц
- Анализ ошибок и проблем пользователей
Правовое основание: Ваше явное согласие (статья 6(1)(a) GDPR)
Период хранения: До 24 месяцев
Функциональные cookies
Запоминают ваш выбор и предпочтения для персонализации опыта.
- Предпочтения по отображению контента
- Настройки интерфейса (темная/светлая тема)
- Региональные настройки
Правовое основание: Ваше явное согласие (статья 6(1)(a) GDPR)
Период хранения: До 12 месяцев
Маркетинговые cookies
Используются для показа релевантной рекламы на основе ваших интересов.
- Отслеживание эффективности рекламных кампаний
- Показ персонализированной рекламы
- Ремаркетинг и кросс-сайтовое отслеживание
Правовое основание: Ваше явное согласие (статья 6(1)(a) GDPR)
Период хранения: До 30 месяцев
4. GDPR соответствие
Learn Service полностью соответствует требованиям GDPR (Общего регламента по защите данных) в отношении cookies:
- Явное согласие: Мы запрашиваем ваше явное согласие на каждую категорию cookies (кроме необходимых)
- Информированность: Мы предоставляем ясную информацию о типах cookies, их целях и сроках хранения
- Контроль: Вы можете изменить свои предпочтения в любое время через настройки cookies
- Отозвание согласия: Вы можете отозвать согласие в любое время без каких-либо последствий
- Минимизация данных: Мы собираем только необходимые данные для указанных целей
- Равное отклонение: Отклонение cookies так же просто, как их принятие
- Анонимность: Аналитические и маркетинговые данные по возможности анонимизируются
- Организация: Learn Service
- Email для вопросов по приватности: privacy@learn-service.com
5. Сторонние cookies
Мы можем использовать сервисы третьих лиц, которые также устанавливают cookies:
- Google Analytics: анализ трафика (соответствует GDPR)
- OpenAI API: AI-функции (без cookies)
Эти сервисы имеют свои политики конфиденциальности, которые вы можете изучить на их сайтах.
6. Управление cookies
Вы можете управлять cookies несколькими способами:
Через наш баннер согласия:
Через настройки браузера:
- Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie
- Firefox: Настройки → Приватность и защита → Cookies и данные сайтов
- Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными веб-сайта
- Edge: Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов
7. Как долго хранятся cookies?
Время хранения cookies зависит от их типа:
- Сессионные cookies: удаляются при закрытии браузера
- Постоянные cookies: хранятся до истечения срока действия или удаления вручную
8. Обновления политики
Мы можем обновлять эту политику. О значительных изменениях мы уведомим через:
- Уведомление на сайте
- Email (для зарегистрированных пользователей)
9. Контакты
По вопросам cookies обращайтесь:
- Email: privacy@learn-service.com
- Форма обратной связи на сайте
Проверьте текущие настройки
Посмотрите, какие cookies активированы на данный момент.